欧立腾（ALTEN）支持一家全球领先的能源与服务企业，通过开发和部署设施管理（FM）数字化解决方案及计算机辅助维护管理（CAM）系统，最大化商业和工业建筑的能源效率。该解决方案包含安全的在线客户门户和移动应用，实现实时监控和维护管理。

挑战：

客户面临多项挑战：

• 商业和工业设施约30%的能源被浪费；
• 难以实现建筑能源性能的实时监控与管理；
• 维护团队在进行干预前缺乏便捷的设施技术信息访问；
• 全球部署需要在多国和业务单元之间进行培训和协调。

解决方案：

欧立腾深度参与多服务数字平台的开发、部署及持续运维。该平台使设施管理人员能够实时监控和优化能源性能，并访问各类服务。维护团队可在干预前查看技术数据和文档，从而提升运营效率。欧立腾确保在25个国家实现全球部署，并培训超过50名管理员。平台直观、互动、可定制、安全且可通过PC、平板或智能手机访问，使客户业务单元中超过12,000名员工得以采用统一的数字化工作流程，并实现协同增效。

成果：

• 通过实时监控提升能源管理和设施性能；
• 提前获取技术数据，提高维护效率；
• 成功在25个国家部署，培训超过50名管理员；
• 为全球超过12,000名员工提供标准化工作流程与协作支持；
• 推动客户的数字化转型与可持续发展战略。