欧立腾中国（ALTEN China）与一家全球领先的汽车制造商建立了稳固的合作关系，为多种汽车软件相关项目提供全面工程支持。合作内容涵盖云端微服务开发、车辆车联网项目测试、信息娱乐功能定义、车联网服务开发的验证运营，以及汽车零部件供应商的工业化支持。现场支持确保供应商生产质量及产品工艺符合标准。

挑战

汽车软件行业面临多项核心挑战：

• 复杂的车联网与云服务：

开发并验证后端与移动端微服务，同时保证功能可靠性；

• 信息娱乐及导航系统：

测试和验证车辆中的媒体、地图、收音机及联网功能；

• 运营监控：

维护新能源车辆（NEV）售后车的车联网服务质量和性能；

• 供应商质量管理：

确保汽车零部件供应商满足生产和工艺标准；

• UI/UX 一致性：

为车辆显示屏设计和管理用户界面，确保可用性及功能需求符合规范；

• 物流运营：

仓库日常管理及运营工作，流程优化及成本管控，安全管理。

该客户需要一名跨领域工程合作伙伴，能够在移动与云开发、车联网验证、信息娱乐测试、运营支持、供应商质量管理及 UI/UX 设计等方面提供端到端解决方案。

解决方案

欧立腾中国组建了一支专业工程团队，提供集成式、可扩展、覆盖全生命周期的解决方案：

1. 移动在线服务开发

• 移动平台 Android 应用开发；
• 后端及移动服务开发；
• 根据项目里程碑执行测试计划，包括颜色、灰度和绿色服务的验证与故障排查；
• ORU、数据采集、RTM、DLCM 相关功能测试及项目管理。

2. 信息娱乐系统与导航测试

• MBB、蓝牙（BT）及 Wi-Fi SDS 测试；
• 地图功能及数据库定义、验证与跟踪；
• 媒体、收音机及音频功能测试、定义及里程碑监控。

3. 运营支持

• 监控售后车辆车联网服务数据；
• 确保运营服务的持续质量和性能。

4. 供应商质量管理

• 管理并监控供应商质量表现；
• ASPICE / CMMI 咨询及实施；
• 在敏捷流程中提供 ASPICE 支持。

5. UI/UX 设计

• 为车辆显示屏进行 UI/UX 设计及产品管理；
• 信息娱乐系统文本及内容管理。

6. 物流管理

• 仓库管理规划；
• 成本控制，应急处理。

成果与影响

通过持续合作，欧立腾为这家全球领先的汽车制造商带来了显著价值：

• 提升软件可靠性与性能：

全面的移动、云端及信息娱乐开发提高了系统稳定性；

• 加快验证与部署：

有效的测试计划和里程碑跟踪缩短了车联网及信息娱乐服务的上市时间；

• 优化供应商及运营效率：

现场支持与质量管理确保了供应商高合规性和运营性能；

• 提升 UI/UX 体验：

以用户为中心的设计与管理增强了显示屏可用性及车辆信息娱乐功能。

本案例展示了欧立腾中国如何通过全生命周期软件与工程能力赋能汽车客户，在复杂汽车软件项目中推动创新、卓越运营与数字化转型。